Caso studio · Gestionale su misura · Ristorazione

Trattoria AnnaSpecialità di pesce, Torino · prova pilota
Il menu di sempre, con un sommelier dentro.
Per Trattoria Anna abbiamo costruito “Chiedi al sommelier”. Dal QR sul tavolo il cliente sceglie i piatti e riceve tre vini della carta, ognuno con il suo perché, da aggiungere alla comanda con un tocco.
Abbiamo caricato il menu del locale e raggruppato i piatti in famiglie di abbinamento: crudi, fritto, cozze, polpo, sughi al pomodoro e altre. Logo, colori e caratteri sono quelli del sito del ristorante.
- 36piatti del menu caricati
- 10famiglie di abbinamento
- 5lingue: italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco
La carta dei vini della demo è di esempio, in attesa di quella del locale.
Dal piatto al vino, in quattro tocchi.
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Sceglie i piatti
Dal QR sul tavolo il cliente sfoglia il menu e aggiunge i piatti all'ordine.
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Chiede il vino
Il sommelier conosce già l'ordine e fa due domande: che gusto preferisci e quanto vuoi spendere. Si risponde toccando, senza scrivere.
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Tre vini, con il perché
Solo vini disponibili stasera. Ognuno dice perché è stato scelto: “con 2 piatti su 3 dell'ordine”, “nel tuo budget”.
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Invia, e la comanda esce
Il vino si aggiunge all'ordine e il cliente lo invia dal tavolo. In cucina la comanda esce stampata con il numero del tavolo.
Il menu lo aggiorni tu, dal telefono.
Un portale con il nome e il logo del locale. Lo usa il titolare prima del servizio e resta aperto sul telefono di sala durante la sera.
- Metti un piatto in bozzaLe Alici fritte spariscono dal menu, senza cancellarle.
- Cambi un prezzoIl Poker di crudo passa da 18 a 19 €.
- Salvi, ed è già onlineIl cliente al tavolo vede subito il menu aggiornato.

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La cantina di stasera
Segni cosa è finito e cosa vuoi spingere. I consigli della chat cambiano subito.
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Visibile o in bozza
Carichi tutti i piatti e i vini una volta. Poi li accendi e spegni senza cancellarli.
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Comande in stampa
Gli ordini inviati dai tavoli arrivano nel portale e la stampante, collegata via USB o Bluetooth, li stampa da sola.
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QR per ogni tavolo
Il portale crea e stampa i QR: ognuno apre il menu già legato al suo tavolo.
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Richieste dai tavoli
Quando un cliente chiede di passare, il telefono di sala mostra il tavolo e il vino proposto.
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Vino della casa a formati
Quarto, mezzo e litro, ognuno con il suo prezzo. Il calice si attiva solo se lo servi.
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Analisi dei clienti
Piatti e vini più ordinati, orari più attivi e scontrino medio stimato.
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Cinque lingue
Menu e sommelier in italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco: il turista sceglie piatti e vino da solo, senza imbarazzo.
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